Onboard elke nieuwe klant in één gecontroleerde flow
Van eerste aanmelding tot actief contract: kredietchecks en ordervalidatie lopen automatisch. Je team onboardt meer klanten met minder handwerk, terwijl de operatie stabiel en compliant blijft als het volume groeit.
Waar groei omslaat in operationele kosten
Elke klant betekent extra handwerk
De operatie draait op vier of vijf systemen en Excel. Kredietchecks, ordercontroles en contractinrichting gebeuren met de hand, dus de bezetting groeit mee met het aantal klanten.
Fouten komen op de factuur
Orders gaan zonder validatie de facturatie in. Fouten komen pas na verzending van de factuur aan het licht, als geschillen, creditnota's en telefoontjes naar de klantenservice.
Nieuwe producten wachten op IT
Elk nieuw tarief of elke nieuwe propositie vraagt ontwikkelwerk. Dynamische, time-of-use- en EV-producten staan in de wachtrij achter systeemwijzigingen.
Elke verandering voelt riskant
Een campagne, een nieuw product of een wijziging in regelgeving kan facturatie, switching of klantprocessen verstoren, waardoor de operatie de bottleneck wordt.
De oplossing
Onze onboardingoplossing biedt...
- Meer aansluitingen, gelijke bezetting. Onboarding, kredietchecks en ordervalidatie lopen als één geautomatiseerde flow. Het volume groeit, terwijl de kosten per aansluiting onder controle blijven.
- Fouten gestopt vóór de facturatie. Elke order wordt gevalideerd op product-, prijs- en voorwaardenregels voordat die de facturatie bereikt, en wordt daarna een actief contract op hetzelfde klantrecord.
- Nieuwe producten ingericht door je eigen team. Commerciële en operationele teams richten producten, tarieven en proposities in met een low-code builder, zonder ontwikkelwerk.
Waarom Eneve
Als alles in een perfecte flow loopt...
- Eén record van order tot factuur. Onboarding-, contract- en facturatiedata staan in één platform, dus niets wordt opnieuw ingevoerd tussen systemen.
- Compliance zit in de flow. Validatie en marktregels lopen mee in de dagelijkse operatie, en Eneve werkt ze bij als de regelgeving verandert.
- Werkt naast je huidige systemen. Begin met een strategische unit of een greenfield-opzet naast je bestaande landschap, zonder alles in één keer te vervangen.
- Betaal naar groei. Begin met wat je meest urgente probleem oplost en breid uit als de complexiteit groeit.
.png?width=1080&height=1080&name=Then%20(6).png)
IN HUN WOORDEN
''Onze klanten zijn tevredener dankzij de app en het portaal, onze salespartners hebben baat bij duidelijke tools, en we zien betere conversie door geautomatiseerde campagnes.''
Operations Manager
Maarten Wijnen, Operations Manager
Bedrijf
Mega
''We waren binnen enkele maanden live. Volledig digitaal, volledig geautomatiseerd. De efficiëntie van onze facturatie is met 60% verbeterd en klantvragen worden nu meer dan 80% sneller opgelost.''
.jpeg?width=447&height=447&name=images%20(1).jpeg)
CEO
Pieterjan van den Bosch, CEO
Bedrijf
Energiek
''We zien dat onze collega's zijn veranderd van klantenservicemedewerkers in experts in klantprocessen. Ze beheren nu alles, en dat maakt ons wendbaar en snel.''
.png?width=2814&height=320&name=Untitled%20design%20(38).png)
Directeur
Dennis Huizer, directeur
Bedrijf
easyEnergy
Onze werkwijze
Van complexiteit naar de perfecte flow
01
Ontdekken en definiëren
We beginnen met je strategie, ambities en uitdagingen. Samen bepalen we de belangrijkste use cases en hoe we met zo min mogelijk verstoring waarde toevoegen.
02
De toekomst ontwerpen
We ontwikkelen samen een functionele en technische inrichting op maat, gebaseerd op een standaard blueprint. Gevalideerd door je teams en vertaald naar een helder voorstel.
03
Met vertrouwen opleveren
We integreren onze platformen nauwkeurig in je systeemlandschap. We verbinden interne en externe bedrijfsprocessen en systemen, ondersteund door training en deskundige opvolging.
04
Doorontwikkelen en optimaliseren
We houden je oplossing draaiende, verbeteren haar en ontwikkelen haar door, zodat je altijd klaar bent voor wat komt.
Wil je energiegemeenschappen onboarden?
Energiegemeenschappen hebben een erkende leverancier nodig die collectieve facturatie, facturatie per lid en gedeelde opwek aankan. Standaardplatformen kunnen dat niet.
Met Energy Community Enablement voeg je die mogelijkheden toe als uitbreiding op je bestaande ERP, samen met de commerciële en regelgevende inrichting om het te laten werken. Zo bedien je een structureel groeiende markt zonder je systemen opnieuw op te bouwen.
.png?width=2000&height=2000&name=Untitled%20design%20(16).png)
Ontdek hoe onze klanten complexiteit vereenvoudigen en waarde creëren
Hoe Energiek binnen enkele maanden live ging op een schaalbaar energieplatform
Go for the flow
Navigeer met vertrouwen door de energiemarkt. Met de juiste software is het mogelijk.
