Privacyverklaring van Eneve
Tijdens de verwerking voldoen we aan de vereisten van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Dit betekent dat we:
- duidelijk onze doeleinden specificeren voordat we persoonsgegevens verwerken, door gebruik te maken van deze Privacyverklaring;
- onze verzameling van persoonsgegevens beperken tot alleen de persoonsgegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden;
- eerst expliciet toestemming vragen om je persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin jouw toestemming vereist is;
- passende beveiligingsmaatregelen nemen om jouw persoonsgegevens te beschermen en wij eisen hetzelfde van partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken;
- jouw recht op inzage, correctie of verwijdering van jouw persoonsgegevens te respecteren.
Eneve en de aan haar gelieerde partijen Gen BV, Ecedo BV, Jules BV en Gridhub BV zijn de verantwoordelijke partijen voor alle gegevensverwerkingen. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen en voor welke doeleinden. Wij raden je aan deze zorgvuldig door te lezen.
Statistieken en profilering
Wij houden statistieken bij over het gebruik van onze profielwebsite. Deze statistieken helpen ons om bijvoorbeeld alleen informatie te tonen die voor jou relevant is. We kunnen persoonlijke gegevens combineren om meer over je te weten te komen. Uiteraard respecteren we te allen tijde je privacy. Als je niet wilt dat we deze statistieken maken, laat het ons dan weten.
Hiervoor gebruiken we je land en IP-adres. We hebben hier een legitiem belang bij. We bewaren deze informatie drie maanden.
Contactformulier en nieuwsbrief
U kunt ons contactformulier gebruiken om vragen te stellen of een verzoek in te dienen.
Hiervoor gebruiken we je e-mailadres, telefoonnummer en NAW-gegevens als die door jou zijn verstrekt. We hebben deze gegevens nodig vanwege je toestemming en om aan je vraag te kunnen voldoen. We bewaren deze informatie totdat we zeker weten dat je tevreden bent met ons antwoord en drie maanden daarna. Op deze manier kunnen we gemakkelijk toegang krijgen tot de informatie voor het geval je nog vragen hebt en kunnen we onze klantenservice trainen om nog beter te worden.
We hebben een nieuwsbrief om geïnteresseerden te informeren over onze producten en/of diensten. Elke nieuwsbrief bevat een link waarmee je je kunt afmelden voor onze nieuwsbrief. Je e-mailadres wordt alleen met toestemming toegevoegd aan de lijst van abonnees. We bewaren deze informatie tot drie maanden nadat je het abonnement hebt opgezegd.
Publicatie
We publiceren je klantgegevens niet.
Gegevens verstrekken aan derden
Met uitzondering van de hierboven genoemde partijen, verstrekken wij onder geen enkele omstandigheid je persoonlijke gegevens aan andere bedrijven of organisaties, tenzij wij hiertoe wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld wanneer de politie toegang eist tot persoonlijke gegevens in geval van een vermoeden van een misdrijf).
Onze website bevat knoppen voor sociale media. Deze knoppen worden gebruikt door de aanbieders van deze diensten om je persoonlijke gegevens te verzamelen.
Statistieken
Wij houden statistieken bij over het gebruik van onze profielwebsite.
Cookies
Onze profielwebsite maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine bestanden waarin we informatie kunnen opslaan, zodat je die informatie niet opnieuw hoeft in te vullen. We kunnen ze ook gebruiken om te zien of je ons opnieuw bezoekt.
De eerste keer dat je onze profielwebsite bezoekt, tonen we je een melding met uitleg over onze cookies en vragen we je toestemming voor het gebruik van deze cookies.
U kunt het gebruik van cookies uitschakelen via de instellingen van je browser, maar sommige delen van onze website zullen daardoor mogelijk niet goed werken.
Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics om bezoekers op onze website te volgen en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Wij hebben de bewerkersovereenkomst van Google geaccepteerd. We staan niet toe dat Google via Analytics verkregen informatie gebruikt voor andere Google-diensten en we anonimiseren de IP-adressen.
Beveiliging
We nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonlijke gegevens tegen te gaan. We nemen in het bijzonder de volgende maatregelen:
- Toegang tot persoonsgegevens vereist het gebruik van een gebruikersnaam via MFA-beveiligde accounts.
- We maken gebruik van beveiligde verbindingen (Secure Sockets Layer of SSL) om alle informatie tussen jou en onze website te versleutelen bij het invoeren van je persoonlijke gegevens
- We zijn ISO 27001 gecertificeerd
Functionaris voor gegevensbescherming
We hebben een zogenaamde functionaris voor gegevensbescherming aangesteld. Deze persoon is verantwoordelijk voor privacyzaken binnen onze organisatie. Onze functionaris voor gegevensbescherming is P. Vader en is per e-mail (peter.vader@eneve.com) of telefoon (030-6706660) bereikbaar voor al je vragen en verzoeken.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor deze verklaring aan te passen. Het verdient aanbeveling om deze verklaring geregeld te raadplegen, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent.
Inzage en wijziging van uw gegevens
Je kunt altijd contact met ons opnemen als je vragen hebt over ons privacybeleid of als je je persoonlijke gegevens wilt inzien, wijzigen of verwijderen.
Je hebt de volgende rechten:
- Geïnformeerd worden over welke persoonsgegevens wij beschikken en waarvoor wij deze gebruiken;
- Inzage in de persoonsgegevens die wij van je bewaren;
- Het laten corrigeren van onjuiste gegevens;
- Een verzoek indienen om verouderde persoonsgegevens te verwijderen;
- Je toestemming intrekken;
- Bezwaar maken tegen bepaald gebruik.
Let op dat je altijd duidelijk maakt wie je bent, zodat we er zeker van kunnen zijn dat we de gegevens van de verkeerde persoon niet aanpassen of verwijderen.
Klachten
Als je vindt dat we je niet op de juiste manier helpen, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de autoriteit. Voor Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contactgegevens
Eneve
Orteliuslaan 893
3528 BE Utrecht
info@eneve.com
