Behind the Screens at Eneve
De energiesector staat op een kantelpunt. Volatiliteit is de nieuwe norm. Netten worden elk kwartaal complexer. Het verschil tussen leveranciers die met precisie kunnen handelen en zij die dat niet kunnen, groeit snel.
Daar bovenop staat de energie-SaaS-markt vol met grootse beloftes. "Algoritmegedreven." "Klaar voor disruptie." "Baanbrekende technologie."
Het productteam van Eneve reageert op de realiteit van de energiemarkt en de technologische ruis met iets duurzamers: software waar energieleveranciers en -traders echt op kunnen vertrouwen, en een productroadmap die keer op keer laat zien wat dat betekent. "We willen het fundament zijn waarop groei kan plaatsvinden," zegt hij. "Solide aan de basis, en steeds ambitieuzer bovenop," aldus Ben Olierook, Head of Product bij Eneve.
Als je Ben vraagt hoe hij bij Eneve terecht is gekomen, krijg je geen gepolijst verhaal. Hij praat over mensen, problemen en de drang om iets te bouwen dat blijft.
Na vier en een half jaar bij de Nederlandse energieleverancier Greenchoice stuitte Ben op Eneve, destijds nog Energy21. "Er klikte iets. De visie, de uitdaging die voor ons lag — het voelde te interessant om aan voorbij te gaan."
Die uitdaging is sindsdien uitgegroeid tot Eneve: een groep met diepgewortelde marktkennis, een groeiende Europese aanwezigheid en een gedeelde missie om energieleveranciers en -traders te helpen navigeren in een steeds complexer systeem.
Ben begon als productmanager voor Eneve's oplossing voor marktberichten, balancering en transport. Het kantelpunt kwam met het Nederlandse marktprogramma Allocatie 2.0. Alle grote BRP's en leveranciers moesten hun werkwijze grondig herzien. In plaats van de setup van elke klant afzonderlijk aan te passen, greep Ben dit moment aan om de toekomst van het product opnieuw te definiëren.
"We hebben alle eisen vanuit Allocatie 2.0 genomen en zijn feitelijk vanaf de kern opnieuw begonnen," zegt hij. "We zijn toegegroeid naar een veel meer gestandaardiseerde oplossing, met behoud van de grote legacy van onze klanten. En we breiden de suite uit met nieuwe oplossingen, zoals BRP as a Service."
Eind 2025 trad Ben aan als Head of Product bij Eneve. Die stap bracht hem van het beheren van één oplossing naar het overzien van de volledige softwaresuite, voorheen bekend als EBASE, GridHub, Ecedo en Jules.
"Door deze verandering kan ik nu veel strategischer nadenken," zegt hij. "Als productmanager werk je al aan visie; één niveau hoger bepaal je waar de hele suite naartoe gaat, en stuur je het grote schip — door ervoor te zorgen dat talent terechtkomt waar het de meeste impact heeft, en dat teams in verschillende landen beter samenwerken."
Als Ben de huidige fase van Eneve's softwaresuite in één zin zou omschrijven, spreekt hij over sterke fundamenten en veel momentum. De suite vormt al jaren de betrouwbare kern achter een aantal van Europa's toonaangevende energieleveranciers, en verwerkt complexe marktprocessen met grote betrouwbaarheid.
"We weten dat onze producten het werk goed doen in enkele van de meest veeleisende marktomgevingen in Europa," zegt hij. "Nu leggen we nog meer nadruk op hoe ze eruitzien en aanvoelen, zodat hun kracht direct duidelijk is voor iedereen die ermee werkt."
Daarom investeert Eneve in de volgende generatie gebruikerservaring: niet om te veranderen wat al werkt, maar om de waarde ervan nog intuïtiever en toegankelijker te maken.
"De motor is sterk; de ervaring daarbovenop verfijnen is een belangrijk onderdeel van onze productroadmap. We houden de energietransitie bij — en bouwen er tegelijkertijd de infrastructuur voor."
Hieronder ligt een heldere filosofie: Eneve bouwt voor de lange termijn. Niet door te reageren op trends, maar door software te creëren waar energieleveranciers en -traders op kunnen rekenen. Vandaag én naarmate de markt verder evolueert.
"Er gebeurt veel in onze sector. Nieuwe technologieën, nieuwe marktdynamieken, veel ruis. Wij willen de softwaresuite zijn die het allemaal betrouwbaar laat werken, zodat onze klanten er echt van kunnen profiteren."
Die betrouwbaarheid stelt Eneve's klanten in staat om met vertrouwen te handelen. "Of het nu gaat om AI, automatisering of nieuwe marktregels... de vraag is altijd: kun je erop acteren? Kun je de data daaronder vertrouwen? Dat is wat wij mogelijk maken. We geven onze klanten controle, zodat zij zich kunnen richten op wat echt telt: groei en het bedienen van hun klanten."
"Wat ons op alle locaties verbindt, is diepgaande kennis van de energiemarkt," legt Ben uit. "We weten waar we het over hebben. We zijn het eerste aanspreekpunt voor onze klanten — niet alleen om software te leveren en ze ermee te laten worstelen, maar om ze te helpen hun bedrijf te runnen in een complexe wereld."
Precies in die complexiteit onderscheidt Eneve zich. In Nederland, België, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Spanje, Portugal en daarbuiten combineert de groep softwareproducten met consultancy en marktexpertise. Ben gelooft dat de meest interessante oplossingen ontstaan op de grensvlakken van producten, teams en landen.
"Met deze combinatie van slimme mensen en sterke producten kunnen we die vraagstukken samen oplossen.''
Gedurende het gesprek keert steeds hetzelfde woord terug: probleem.
"Ik ben degene die puzzels wil oplossen," zegt Ben. "In complexiteit probeer ik eenvoudige oplossingen te vinden en verandering te stimuleren. Soms betekent dat mensen enthousiast genoeg maken om een beheerst risico te nemen in plaats van te wachten op een antwoord."
Hij verwacht dezelfde instelling van de mensen met wie hij werkt. "Eerst probleemgericht, dan oplossingsgericht," vat hij samen. "Als je het probleem echt begrijpt, volgt de rest vanzelf."
Die nieuwsgierigheid stopt niet bij de deur van het kantoor. Na het werk, als hij niet bij zijn gezin is, vind je hem waarschijnlijk verdiept in een documentaire of een online konijnenhol. "Ik doe eigenlijk geen fysieke puzzels," geeft hij toe. "Maar ik hou ervan te begrijpen hoe dingen werken, hoe de wereld in elkaar zit, en het hele verhaal te doorgronden. Dan verdwijn ik urenlang in diepgaand onderzoek."
Ben zegt lachend dat hij een beetje workaholic is, maar hij is duidelijk over hoe een goede dag eruitziet nu hij de productleiding bij Eneve heeft.
"Een goede dag is er een waarbij de agenda nog twee à drie uur leeg staat," zegt hij. "Tijd voor diep werk, om echt na te denken. En een paar sessies waarbij we mensen uit verschillende disciplines en productlijnen bij elkaar brengen om een klantprobleem aan te pakken en met een oplossing te komen die we willen uitproberen."
Hij haalt veel energie uit die samenwerkingsmomenten en uit bepaalde mensen. Hij noemt Eneve's 'spiritual leader' Michiel als iemand die zijn enthousiasme in een uur tijd kan aanwakkeren. "Je verlaat die sessies weer opgeladen, met dat gevoel van: we gaan dit gewoon voor elkaar krijgen."
Thuis is de andere energiebron minder abstract. "Ik heb drie kinderen en de jongste is zes maanden, dus het zijn drukke dagen," lacht hij. "Een paar keer per week naar de sportschool helpt. Het maakt mijn hoofd leeg en geeft me de energie om deze rol op een duurzame manier te vervullen."
Op de vraag of hij zich ooit overweldigd voelt door de verantwoordelijkheid, aarzelt hij even en haalt dan zijn schouders op, zoals Ben dat doet.
"Het is een geweldig zwaar vak, ja. Maar het is ook mijn hobby. Een groot schip besturen, echte klantproblemen oplossen en weten dat wat we bouwen deze sector door stormachtig weer helpt. Dat is wat het de moeite waard maakt.